Política de Privacidade

Na XL Soluções, a privacidade e a segurança dos dados de nossos clientes e usuários são de extrema importância. Comprometemo-nos com a transparência no tratamento dos dados pessoais de nossos clientes e usuários desde o seu primeiro contato. Esta Política de Privacidade estabelece como coletamos, usamos e transferimos as informações de clientes e usuários que acessam ou utilizam nossos serviços.

Ao utilizar nossos serviços, você compreende que coletaremos e utilizaremos suas informações pessoais de acordo com esta Política, em conformidade com a Constituição Federal de 1988, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei Federal 13.709/2018), as disposições consumeristas da Lei Federal 8078/1990 e demais normas aplicáveis do ordenamento jurídico brasileiro.

Dessa forma, a XL Soluções e Serviços Ltda., doravante denominada “XL Soluções”, inscrita no CNPJ sob o nº 18.725.624/0001-31, atua como Controladora de Dados e está comprometida com o disposto nesta Política de Privacidade.

1. Quais dados coletamos sobre você e para qual finalidade?

1.1. Dados pessoais fornecidos pelo titular ou pelo cliente:

Seus dados pessoais serão utilizados única e exclusivamente quando necessário para o funcionamento do processo executado pelos sistemas desenvolvidos pela XL Soluções. Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.

1.2. Dados pessoais coletados automaticamente:

Coletamos seu IP apenas para validações e autorizações de acesso. Não compartilhamos ou armazenamos esses dados.

2. Como coletamos os seus dados?

Seu consentimento é essencial para o tratamento de seus dados pessoais. Este será obtido de forma específica para cada finalidade, refletindo nosso compromisso com a transparência e a boa-fé, em conformidade com a LGPD. Você é livre para recusar o consentimento, porém poderá resultar no impedimento ou desativação de determinadas funcionalidades do sistema em questão.

3. Quais são os seus direitos?

A XL Soluções assegura a seus clientes e usuários os direitos previstos na LGPD. Você pode, gratuitamente e a qualquer momento:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados.
  • Acessar, corrigir, limitar, e solicitar a portabilidade de seus dados.
  • Eliminar seus dados, exceto nos casos previstos em lei.
  • Revogar seu consentimento.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelos meios disponíveis.

4. Como e por quanto tempo seus dados serão armazenados?

Seus dados serão utilizados e armazenados pelo tempo necessário para a prestação do serviço. Seguimos as diretrizes da LGPD e garantimos a segurança e privacidade de seus dados.

5. O que fazemos para manter seus dados seguros?

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para garantir a confidencialidade, integridade e inviolabilidade de seus dados. Apenas pessoas autorizadas têm acesso, e utilizamos ambiente seguro e idôneo para armazenamento. 

6. Com quem seus dados podem ser compartilhados?

A XL Soluções não compartilha seus dados com terceiros. Em casos de prestação de serviços, a contratante se responsabiliza pelo compartilhamento desses dados conforme necessário para a execução dos serviços contratados. Em qualquer situação de compartilhamento, a contratante é orientada a seguir as diretrizes desta Política de Privacidade e as regulamentações de proteção de dados vigentes.

7. Cookies ou dados de navegação:

Utilizamos Cookies para aprimorar a experiência de uso. Você pode gerenciar suas preferências diretamente nas configurações do navegador.

8. Alteração desta Política de Privacidade:

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política. Recomendamos revisá-la periodicamente. Alterações entram em vigor a partir da publicação no site.

9. Responsabilidade:

Comprometemo-nos com a responsabilidade na proteção de dados. Em caso de incidentes de segurança relevantes, informaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

10. Informação adicional:

Um dos principais lemas da XL Soluções é de que “o sistema deve se adaptar ao cliente e não o cliente se adaptar ao sistema”. Sendo assim, a política de privacidade e segurança de cada sistema desenvolvido pela nossa equipe, pode ser ajustada para atender os requisitos de sua empresa, desde que não fira os direitos dos usuários assegurados por lei.